Voor wie is het Nieuwe Werken interessant?

De voordelen van het Nieuwe Werken – zeg maar thuiswerken – zijn evident: geen fileleed, geen reistijd, geen koffiegeneuzel. Kortom: plaats- en tijdonafhankelijk werken. Natuurlijk moeten de infrastructurele voorwaarden gewaarborgd zijn: medewerkers moeten altijd en overal toegang hebben tot relevante informatie. Toch vergt het Nieuwe Werken best het een en ander van zowel de werknemer als de werkgever.

1. De medewerkers moeten thuis over een geschikte ruimte beschikken, waar ze ongestoord kunnen werken.
2. De aansturing van medewerkers is veel meer gebaseerd op vertrouwen en vindt minder vanuit control plaats. Dat kan lang niet iedere manager. 
3. Sturing vindt plaats op basis van resultaat. Alleen het de geleverde output is immers meetbaar.
4. De gewerkte tijd (hoeveelheid uren) is belangrijk. Niet de begin- en de eindtijd. Als iemand een  achturige werkdag over de dag wil verdelen, is dat doorgaans geen probleem. Alleen de output telt immers.

Allerlei onderzoeken hebben inmiddels uitgewezen dat het Nieuwe Werken tot betere bedrijfsresultaten leidt omdat:

1. De arbeidsproductiviteit hoger is.
2. Veel kosten, zoals kantoor-, reis- en printkosten bespaard worden.
3. Medewerkers een groter verantwoordelijkheidsgevoel en een hogere betrokkenheid krijgen.

Voor veel mensen (mn. tweeverdieners) blijkt het Nieuwe Werken een aantrekkelijke arbeidsvoorwaarde te zijn.  Zo kunnen ze werk en gezin beter in balans brengen.
Uiteraard kleven er ook nadelen aan: even snel overleggen is niet mogelijk, werk en privé zijn niet meer strikt gescheiden, de werkdruk kan ongewild sterk toenemen en heel veel managers voelen zich overbodig geworden. Het Nieuwe Werken doet dus een groot beroep op de communicatieve vaardigheden van zowel de werknemer als de werkgever. Het spreekt voor zich dat het Nieuwe Werken niet voor als beroepsgroepen te realiseren is. Een serveerster, taxichauffeur of een  wijkagent moet ter plaatse aanwezig zijn. Misschien is het voor een accountant, administratief medewerker of een illustrator wel een geschikt optie.