Marcel Snoeks (Assistent-Accountant) SCT: ‘Een goede accountant weet onder alle omstandigheden de juiste snaar te raken’.

Na zijn diensttijd besloot hij naar de hotelschool te gaan, maar als snel bleek dat ook in die bedrijfstak de cijfers hem meer aanspraken dan de ‘gevulde glazen’. Hij werkte bij het Hilton-hotel op Schiphol en bij het hoofdkantoor van de Carlton-hotels in Maarsen. Begin jaren negentig maakte hij de overstap naar de vastgoedbranche via Netjes in Amstelveen en Metterwoon een particuliere organisatie van 57 BV’s die meer dan 8000 panden beheerde, in Den Haag.  Daar was hij als senior medeweker administratie  medeverantwoordelijk voor het financiële reilen en zeilen van dit grootbedrijf. Toch trok Marcel Snoeks (48) vorig jaar de stoute schoenen aan en verbreedde hij zijn scope naar het accountancy-vak. Nu zit hij als assistent-accountant aan de andere kant van de tafel en helpt hij mkb-ondernemers bij hun financiële administratie en organisatie. Een kennismaking met een leergierige SCT-er.

Het was een behoorlijk grote stap geeft hij ruiterlijk toe. ‘Vroeger leverde je een deel van de cijfers aan en die werden dan door de accountant gecontroleerd. Nu ben je zelf eindverantwoordelijk en moet alles tot in de puntjes geregeld zijn. Dat is best even wennen.  Het is een totaal andere setting. Toch is vooral dat uitgebreide pakket van diensten - van het samenstellen van de jaarrekening tot het doen van aangifte inkomstenbelasting en bijvoorbeeld de vennootschapsbelasting - wat het beroep van accountant zo afwisselend en interessant maakt.’

Heb je bewust gekozen voor een kleiner accountantskantoor?

‘Vroeger had ik veel contact met controle medewerkers  van de grote kantoren, maar geen behoefte om voor een groot kantoor te gaan werken. Bij een klein(er) kantoor is het contact intiemer, zowel met de klanten als met de collega’s en dat spreek mij meer aan’.

Je bent nu een jaar bij SCT in dienst. Heb je veel moeten leren?

‘Jazeker. Maar gelukkig zit ik 20 jaar  in het vak en dan pik je alles wel wat sneller op. Na mijn hotelstudie heb ik MBA en SPD gedaan.  Dat is een goede basis. Als aanvulling daarop ben ik nu gestart met de hbo-studie Accountant Administratieconsulent.  De studie bestaat uit 14 onderdelen (theorie), waarvan de belangrijkste onderdelen Audit & Assurance,  bestuurlijke informatievoorziening  en externe verslaglegging zijn. Negen van de veertien vakken hebben daarop betrekking. Vervolgens volgt er nog een praktijkstage.’

Hoe bevalt het om weer in de schoolbanken te zitten?

‘Ik heb een gezin met drie kinderen en voor hen is dat ook een hele omslag.  Je gaat een avond per week naar school en drie tot vier avonden ben je zelf aan het studeren. Best pittig dus. Maar gelukkig spreekt studeren mij nog steeds aan en zijn de vakken heel relevant en interessant. Nu maar hopen dat de resultaten navenant zijn.’

Hou je nog vrije tijd over?

‘Alleen het weekend blijft er dan nog  wat over. Vrijdagavond betekent dat X-factor en Popstars kijken met de kinderen, de zaterdagochtend is ingeruimd voor de sportactiviteiten van de kinderen en de zaterdagmiddag en -avond is ingeruimd voor onze vrienden. Met een beetje geluk kan ik de zondag besteden aan mijn eigen hobby’s. Never a dull moment dus, daar ontbreekt gewoonweg de tijd voor.’

Wat is de X-factor van een accountant? En beschik je er zelf over?

‘Een goede accountant weet onder alle omstandigheden de juiste snaar te raken bij zijn klanten. Voor mij betekent dat,  dat ik mijn klanten razendsnel goed moet leren kennen. Dat ik me inleef in hun wereld, zodat ik precies weet wat zij van mij verwachten. Open en eerlijk communiceren is daarbij heel belangrijk. Je bent vaak een soort van sociale raadsman, de rechterhand van de ondernemer. Dat vertrouwen geeft je een behoorlijke verantwoordelijkheid.’

Worden alle adviezen op prijs gesteld?

‘We hebben natuurlijk een broeierige tijd achter de rug, maar juist in slechte tijden moet je heel goed adviseren, zeker in de transportwereld . Gelukkig  verwachten de klanten dat ook van je. Hoe moeten ze omgaan met investeringen? Is er voldoende cashflow om alles te kunnen betalen? Is het verstandig om in deze tijd het eigen vermogen aan te spreken? Veel ondernemers in de transportwereld hebben vaste toeleveranciers, daar hebben ze hun materieel en organisatie op afgestemd, wat natuurlijk heel prettig voor ze is, maar dat betekent ook dat ze in tijden van crisis niet zo flexibel zijn en heel erg op de centjes moeten letten. Veel tijdelijke personeelscontracten worden niet verlengd en soms moeten ze zelfs vaste werknemers ontslaan. Samen kijk je hoe je in de nieuwe situatie de bezettingsgraad van overgebleven mensen en middelen zo optimaal mogelijk kun inzetten. Toch blijft het ondernemersvak ook een vak van verantwoorde risico’s nemen. Als je veel risico neemt kan de liquiditeitsstroom sneller gaan. Gelukkig hebben we binnen SCT veel expertise op dit gebied en kunnen we de ondernemers met raad en daad bijstaan.’

Hoe kan SCT zijn klantenbestand uitbreiden?

‘De meeste mkb-ers zijn trouw aan hun accountant, ze hebben de instelling van ‘blijf zitten waar je zit en verroer je niet’. Dat is jammer want andere mkb-ers kunnen we ook heel goed van dienst zijn. Iemand die bijvoorbeeld een schoenen- of sportzaak heeft, bieden wij echt een heel aantrekkelijk dienstenpakket.  Mond-tot-mond-reclame is wat dat betreft ons sterkste wervingsmiddel.’

Wat is je sterkste eigenschap?

‘Ik ben altijd positief van aard, enthousiast en betrouwbaar. Ik probeer open en eerlijk te communiceren.  Als ik iets niet weet, wat ik eigenlijk wel had moeten weten, dan vind ik dat erg vervelend. Ik zal me daarvoor excuseren en zal ervoor zorgen dat ik zo snel mogelijk het goede antwoord heb.’

Waar haal je de meeste voldoening uit?

‘Uit mijn gezin. Ik kan helemaal uit mijn dak gaan als mijn zoontje een goal scoort. Binnenkort gaan we weer met het gezin naar Zuid-Frankrijk. Daar heeft mijn schoonfamilie een caravan staan. Dat is elk jaar weer een hoogtepunt. Kortom: het zijn de kleine persoonlijke dingen waar ik heel erg van houd.’

Wat wil je bereiken in je vak?

‘Ik wil een heel goede AA-accountant worden en een inspirerende bijdrage leveren aan de SCT-organisatie. Ook het zelfstandig ondernemerschap binnen de SCT-organisatie lijkt me fantastisch.’